Ansvar och kvalitet

Taxi Nylund utför dagligen transporter för kunder med olika behov. Verksamheten omfattar allt från vanliga taxiresor och grupptransporter till FPA-resor, färdtjänst och tillgängliga transporter.

Varje resa ska genomföras tryggt, professionellt och med respekt för kunden.

Förare

Våra förare har den behörighet som krävs för arbetet och introduceras i företagets fordon, beställningssystem och transportuppdrag.

Förarna är vana vid att hjälpa kunder som använder rullstol, rollator eller andra hjälpmedel. Kunden bemöts sakligt och respektfullt, oberoende av vilken typ av transport det gäller.

Vi betjänar på svenska, finska och engelska.

Fordon

Våra fordon underhålls, rengörs och besiktas regelbundet. Utrustningen i de tillgängliga fordonen kontrolleras och används enligt fordonets anvisningar.

Vid rullstolstransporter kontrollerar föraren före avfärd att rullstolen och övriga hjälpmedel är korrekt fästa och att resenären använder säkerhetsbälte.

Kunduppgifter och integritet

Uppgifter om kunden och resan behandlas konfidentiellt. Informationen används endast för att genomföra transporten och uppfylla de krav som gäller för tjänsten.

Respons

Respons hjälper oss att följa upp och utveckla verksamheten. Om du vill lämna respons om en resa kan du kontakta oss:

Telefon: 040 626 0095
E-post: info@taxinylund.fi

Meddela gärna resans datum och tid samt var resan började. Det gör det lättare för oss att identifiera resan och följa upp vad som har hänt.